ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТА ООО «АНАЭЛЬ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет, какие персональные данные посетителей сайта qi-energy.ru (далее — Сайт) собирает ООО «Анаэль» (далее — Оператор), как они используются, хранятся, защищаются и кому передаются.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ). Она является публичным документом и не заменяет Политику обработки персональных данных Оператора, с полной версией которой можно ознакомиться по ссылке: https://qi-energy.ru/policy.
1.3. Важно: Политика конфиденциальности — это информационный документ. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно — путём проставления самостоятельной отметки (чекбокса) в формах на Сайте. Проставление чекбокса не является акцептом настоящей Политики.
2. Сведения об Операторе
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Анаэль» |
| Сокращённое наименование | ООО «Анаэль» |
| ИНН / КПП | 7806567285 / 780201001 |
| ОГРН | 1197847234067 |
| Юридический адрес | 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Грибалевой, д. 7, корп. 1, кв. 189 |
| Ответственная за организацию обработки ПДн | Журавская Кира Анатольевна, генеральный директор |
| Контактный e-mail | info@qi-energy.ru |
| Контактный телефон | +7 812 972-07-77 |
3. Какие данные мы собираем
Оператор собирает только те данные, которые необходимы для оказания информационных услуг. Мы не собираем паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения о здоровье и биометрические данные.
3.1. Данные, которые вы предоставляете сами (через формы на Сайте)
- Имя;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (по выбору — телефон и (или) e-mail).
- При регистрации личного кабинета — также фамилия и пароль (хранится в зашифрованном виде).
3.2. Данные, собираемые автоматически (технические данные)
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Сведения о браузере и устройстве (User-Agent);
- Дата и время посещения Сайте;
- Страницы, которые вы просматриваете (обезличенная статистика).
4. Цели обработки данных
| Цель | Какие данные используются |
|---|---|
| Оказание информационных услуг и обработка обращений | Имя, телефон, e-mail |
| Регистрация и ведение личного кабинета | Фамилия, имя, телефон, e-mail, пароль (в зашифрованном виде) |
| Обеспечение работы и безопасности Сайте | IP-адрес, cookie, User-Agent, дата/время посещения |
| Анализ посещаемости (статистика) | Обезличенные данные cookie, IP-адрес |
| Направление информационных и рекламных сообщений (только при отдельном согласии) | ФИО, e-mail, телефон |
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие. Для оказания информационных услуг, обработки заявок, регистрации и ведения личного кабинета, маркетинговых сообщений и аналитических cookie Оператор обрабатывает данные на основании вашего согласия, которое вы даёте отдельно (чекбокс в форме, выбор в cookie-баннере).
5.2. Законный интерес. Для необходимых (технических) cookie, без которых Сайт не может работать, Оператор использует законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Для таких cookie согласие не требуется.
5.3. Исполнение договора. Если вы заключаете с Оператором договор на информационные услуги, данные могут обрабатываться для исполнения этого договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5.4. Пользовательское соглашение. При регистрации личного кабинета данные также обрабатываются для исполнения Пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует cookie для обеспечения работы, анализа посещаемости и (при согласии) для маркетинга.
6.2. Необходимые cookie (технические) — обеспечивают базовые функции Сайте (безопасность, сохранение сессии). Обрабатываются на основании законного интереса, согласие не требуется.
6.3. Аналитические cookie (Яндекс Метрика) — помогают понять, как посетители используют Сайт. Обрабатываются только после вашего согласия, которое вы даёте через cookie-баннер при первом посещении. Баннер содержит кнопку «Принять» и возможность отказаться от аналитических cookie.
6.4. Маркетинговые cookie (при использовании) — помогают показывать релевантные сообщения. Обрабатываются только после отдельного согласия.
6.5. Вы можете изменить свой выбор в любой момент, изменив настройки cookie в браузере или через повторное обращение к настройкам cookie на Сайте.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт ваши данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с оказанием информационных услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или вашим отдельным согласием.
7.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей (только в объёме, необходимом для работы Сайте):
| Получатель | Цель | Основание |
|---|---|---|
| VK WorkSpace (ООО «ВК») | Корпоративная почта, переписка по обращениям | Договор поручения обработки (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) |
| Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») | Анализ посещаемости | Согласие (cookie-баннер) |
| Государственные органы | Исполнение требований закона | Требование закона |
7.3. Персональные данные иностранным получателям, в том числе в КНР, не передаются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Хранение и защита данных
8.1. Сроки хранения:
- Данные клиентов (информационные услуги) — не более 6 месяцев с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договором;
- Данные личного кабинета — до удаления личного кабинета или отзыва согласия; после этого — уничтожение в течение 30 дней;
- Технические данные (IP, cookie, User-Agent) — не более 1 года;
- При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если отсутствует иное законное основание для обработки.
8.2. Меры защиты: Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, в том числе:
- использование HTTPS/TLS для шифрования передачи данных;
- разграничение прав доступа;
- антивирусная защита и межсетевое экранирование;
- резервное копирование;
- ограничение доступа к данным со стороны работников.
8.3. Локализация. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещаются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
9. Ваши права
9.1. Вы имеете право:
- на доступ к своим персональным данным и информации об их обработке (ст. 14 152-ФЗ);
- на уточнение (обновление, изменение) данных, если они неполны, неточны или неактуальны (ст. 14, 21 152-ФЗ);
- на блокирование данных при наличии оснований (ст. 14 152-ФЗ);
- на удаление (уничтожение) данных, если они обрабатываются незаконно или цель достигнута (ст. 14, 21 152-ФЗ);
- на отзыв согласия в любое время (ст. 9 152-ФЗ);
- на возражение против обработки в целях продвижения (ст. 15 152-ФЗ);
- на обжалование действий Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 17 152-ФЗ).
9.2. Как реализовать права: направьте письменное обращение на e-mail info@qi-energy.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор рассмотрит обращение в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения (ст. 20 152-ФЗ).
9.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если отсутствует иное законное основание (например, требование закона или действующий договор).
10. Изменения в Политике
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
10.2. При существенных изменениях Оператор уведомит посетителей путём размещения информации на Сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
10.3. Продолжение использования Сайте после внесения изменений означает, что вы ознакомлены с новой редакцией Политики. Это не заменяет необходимость получения отдельного согласия на обработку данных в формах.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, вы можете обратиться к Оператору:
ООО «Анаэль»
Адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Грибалевой, д. 7, корп. 1, кв. 189
E-mail: info@qi-energy.ru
Телефон: +7 812 972-07-77
Ответственная за организацию обработки ПДн: Журавская Кира Анатольевна, генеральный директор